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Politique de confidentialité

Nous respectons votre vie privée et traitons avec soin vos données personnelles.
Vos données personnelles sont traitées conformément aux lois et réglementations applicables, notamment aux exigences de la loi sur le respect de la vie privée. Le responsable du traitement des données est Yakult Europe B.V. Yakult Europe B.V. est implanté à Almere, Schutsluisweg 1 (1332 EN Pays-Bas).

Buts du traitement de données
Nous traitons vos données personnelles aux fins d’exécution de vos demandes et dans le cadre de la gestion de nos relations mutuelles. Si vous remplissez un formulaire de contact ou d’inscription sur le site web par exemple, si vous nous envoyez un courriel, si vous participez à un concours ou si vous répondez à une enquête, vous nous transmettez des données que nous traitons et conservons. Les données à caractère personnel sont traitées par Yakult Europe B.V. afin de contacter et informer les utilisateurs dans le cadre de ses actions, d’améliorer son site Internet, de tenir l’utilisateur au courant des mises à jour de ce site, pour communiquer à l’utilisateur des informations à propos de ses produits, pour recueillir les demandes d’information et suggestions, à des fins statistiques et afin de communiquer des informations concernant nos produits. Et toute autre fin administrative – commerciale.
Les informations accessibles publiquement que vous communiquez ou fournissez activement en ligne (via les réseaux sociaux, forums, etc.) et offline (via des articles par exemple) peuvent également être traitées par nos services, dans la mesure autorisée. Ces informations sont collectées dans le cadre de la gestion des relations, pour déterminer vos centres d’intérêt et mieux connaître votre opinion à l’égard de Yakult en particulier et des probiotiques en général. Nous rassemblons dans un profil personnel les données que nous collectons à votre sujet.
Nous traitons vos données à des fins de marketing direct, si vous avez indiqué que vous souhaitiez être tenu informé de nos produits et activités. Nous nous servons des informations consignées dans votre profil personnel pour vous envoyer des informations correspondant plus précisément à vos centres d’intérêt par exemple.

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Bulletin d’information
Nous proposons un bulletin électronique par le biais duquel nous informons les personnes intéressées, sous une forme éventuellement personnalisée, à propos des produits et activités de Yakult. Nous n’ajoutons votre adresse mail à la liste des abonnés qu’après avoir reçu votre autorisation. Chaque édition de ce bulletin contient un lien par lequel vous pouvez à tout moment vous désabonner. Le fichier des abonnés à ce bulletin n’est pas transmis à des tiers.

Fourniture de données personnelles
Vos données personnelles peuvent être communiquées à des fournisseurs (prestataires de services IT, centres d’appels, autres prestataires de services indépendants par exemple) avec lesquels nous collaborons et/ou qui nous livrent des services ou produits. Vos données personnelles peuvent également être partagées avec d’autres entités du groupe Yakult. Enfin, nous pouvons transmettre vos données personnelles à des services de police et/ou des autorités compétentes si la loi nous y oblige.
Consultation, correction et suppression de données
Vous pouvez nous demander par lettre ou par courriel de consulter les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Si vous constatez des erreurs dans l’aperçu de données que nous vous soumettons, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les supprimer. Vous pouvez également nous faire savoir, sans aucun frais à votre charge, que vous ne souhaitez pas (plus) être approché ni recevoir des informations basées sur vos centres d’intérêt, à propos de nos produits et nouveautés. Dans ce cas, il vous suffit d’adresser votre demande à :

Yakult Europe B.V.
Schutsluisweg 1
1332 Almere – Pays-Bas
ou envoyez un courriel à info@yakult.ch

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